콜 몰아주기 (1) 썸네일형 리스트형 카카오모빌리티, '콜 몰아주기' 논란 속 혁신적인 공정 배차 시스템 도입 카카오모빌리티가 택시 업계에서 '콜 몰아주기' 논란에 휩싸인 가운데, 회사는 새로운 공정 배차 시스템 도입을 통해 혁신적인 해결책 모색 중이다. 이에 대한 관련 내용을 자세히 알아보자. 콜 몰아주기 논란과 검찰 고발 카카오모빌리티는 가맹 택시에게만 콜을 몰아주어 비가맹 택시를 차별한다는 이유로 검찰에 고발되었다. 이로 인해 회사는 중기부와 공정거래위원회의 강력한 압박 속에서 사회적인 지적을 받게 되었다. 특히, 지난 6월에는 콜 몰아주기로 인한 과징금 271억원 처분을 받아 고발 요청까지 이어졌다. 카카오모빌리티의 입장 카카오모빌리티는 '콜 몰아주기'는 없었으며, 수락률 기반 배차 시스템이 잘못 이해되었다고 주장하고 있다. 회사는 가맹 택시와 비가맹 택시 모두에게 제공되는 서비스에서 발생한 문제라고 설명.. 이전 1 다음
